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付款问题

签约可以刷卡吗?
签约可以使用刷卡,为保障您的权益,谢绝使用非您本人名下的信用卡支付,一切后果由您本人承担。(提示:周边旅游和特价旅游不能使用银行卡刷卡,若一定要刷卡,自行承担手续费)


付款方式有哪些?
目前可以选择门市付款、网上付款、对公转账、信用卡付款等。门市付款可以付现金 、刷卡以及转账支票。


怎么网上支付?
目前网站在线支付支持网银支付和信用卡支付两种模式,在网上支付前,请联系客服专员确认您的订单已打开网上支付开关。
使用网上支付,请先确认您的银行卡已开通网银功能,网银支付支持的银行:工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、光大银行、兴业银行、民生银行、上海浦发银行、宁波银行、广发银行、南京银行(借记卡)、深圳发展银行(借记卡)、北京银行(借记卡)、平安银行(借记卡);以上银行支付需要确认您的银行卡已开通网银功能。
信用卡支付支持的银行:中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、兴业银行、民生银行、中信银行、华夏银行、上海浦发银行、广发银行、平安银行、光大银行(需要取消支付密码,才能支付)、宁波银行(需要取消支付密码,才能支付)、上海银行(需要取消支付密码,才能支付);信用卡支付无需开通网上支付功能。


网上银行多次重复付款了该怎么办?
如果您多次点击产生多个支付页面,请保留一个页面完成支付。如因多次支付造成重复扣款,我们 会在确认后给您退款。
网上银行账户已经扣款,但支付没有成功怎么办?
这可能是由于网络传输问题造成,我们会尽快为您确认付款,请耐心等待。


是否可提供发票?
严格按照国家税务规定提供发票,请您在出游归来后两个月内索要。


发票内容可以选择吗,比如说开会务费或住宿费等?
可以开具旅游费发票,项目为:其它和旅游费,若客人要求开学习考察费,会务费……都需要按照总旅游团费的8%-10%进行上税,若客人不想上税,我社可在旅游发票备注里填写代定会务费,学习考察费,代定酒店及餐费等,由此给你带来的不便请谅解!
我预订的行程里包含酒店和机票,是否可以单独提供酒店和机票的发票?或者开具“代订住宿费”或“代订机票”的发票?
我司专注于度假旅游业务,为客人提供打包的旅游服务,我们可以按国家规定,开具“旅游费”发票。酒店和机票的发票不可单独提供,只能在旅游发票上备注代订……


一个订单可以开具多张发票吗?
可以,但是开具的发票张数不能超过出游的成人数,发票金额累计不能大于合同团款金额。


如何获取发票?
门市签约,使用现金、刷卡全额付款后,发票我社会快递给客人;开票后金额若有变动,需要您退回已开具发票。其他情况下,我司将在您签约归来之后五个工作日之内邮寄发票给您。个人意外保险费发票是是以电子系统的电子报单为准无发票,航空意外险是以航空意险保险卡片为准无发票。


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